من نحن
IDEEPS - حلول للأعمال مدعومة بالذكاء الاصطناعي
نصمّم ونبني حلول ذكاء اصطناعي متكاملة وبرمجيات مخصّصة ووكلاء محادثة أذكياء وأتمتة متقدّمة للعمليات؛ لترتقي بأعمالك.
مبنيّة لربط المحادثات والأنظمة وسير العمل ونموّ أعمالك.
صُمِّم في الأردن. مبنيّ لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. جاهز للمشاريع العالمية.
القنوات
- Messenger
- دردشة الموقع
يُؤكَّد توفّر القنوات بحسب كل مشروع.
المعرفة التشغيلية
سياساتك ومنتجاتك وخدماتك وبياناتك التشغيلية المعتمدة.
- سياسات
- الكتالوج
- الخدمات
- التوفّر
إجراءات الأعمال
- تسجيل فرصة
- إنشاء طلب
- إنشاء حجز
- فتح تذكرة
سير العمل والأتمتة
- توجيه الموافقات
- الإشعارات
- المتابعات والجدولة
الأنظمة المترابطة
- CRM
- POS
- ERP
- المخزون
- منصّة مخصّصة
يعتمد التوفّر على صلاحيات الوصول وواجهات البرمجة ونطاق المشروع.
اللوحة والرؤى
- تحديث النشاط
- مزامنة السجلات
المراجعة البشرية
يمكن لفريقك المراجعة أو تولّي المحادثة في أي وقت.
المراجعة متاحةالحلول الذكية العميقة
ذكاءٌ يمتدّ أعمق.
تربط IDEEPS بين المحادثات والأنظمة وسير العمل ونموّ الأعمال في اتّجاه تشغيلي واحد.
- محادثات
- أنظمة
- سير عمل
- نموّ
محادثات العملاء
وكيل IDEEPS
منصّة محادثات متعدّدة القنوات تُحوّل الحوارات إلى فرص بيع وتذاكر وحجوزات وطلبات، مع تحويل بشري مدمج.
- صندوق وارد واحد
- معرفة معتمدة
- تحويل بشري
- قنوات مترابطة
عمليات الأعمال
أنظمة رقمية مخصّصة
أنظمة CRM ونقاط بيع ومنصات بنمط ERP وبوابات وحجوزات ومخزون وطلبات وأسواق ولوحات متابعة مصمّمة حول سير عملك.
- سير عمل مخصّص
- صلاحيات
- موافقات
- سجلّ تدقيق
ذكاء مترابط
التكامل والأتمتة
نربط الأدوات والقنوات والبيانات المستخدَمة أصلاً لتنتقل المعلومات ضمن عملية واحدة منسّقة.
- أدوات
- قنوات
- بيانات
- أتمتة
مساران يقودان إلى منظومة تشغيل واحدة.
تبدأ معظم مشاريعنا بأحد هذين المسارَين، ثم تربطهما التكاملات والأتمتة ولوحات المتابعة في منظومة تشغيل واحدة.
وكيل IDEEPS
يردّ وكيل IDEEPS عبر جميع القنوات اعتماداً على معرفة مُعتَمَدة، فيُحوّل المحادثات إلى فرص بيع وتذاكر وحجوزات وطلبات - مع تحويل مدمج إلى موظف بشري.
- صندوق وارد واحد لجميع القنوات
- إجابات من معرفة مُعتَمَدة
- تدخّل بشري في أي لحظة
أنظمة رقمية مخصّصة
أنظمة CRM ونقاط بيع ومنصات بنمط ERP وبوابات وحجوزات ومخزون وطلبات وأسواق ولوحات إدارة - مصمّمة حول سير عملك.
- مبنيّة لعمليّتك لا لقالب جاهز
- صلاحيات وموافقات وسجلّ تدقيق
- مُتكاملة مع ما تشغّله فعلياً






